Kamu dapat melakukan pengembalian paket dengan syarat paket masih belum dibuka. Silakan menghubungi pengirim untuk permintaan pengembalian paket. Saat pengirim sudah memproses pengembalian paket, maka kurir Ninja Xpress akan dijadwalkan untuk menjemput paket ke alamat kamu. Nomor resi baru untuk pengembalian paket ke Pengirim akan diberikan kembali.

Jika kamu memiliki pertanyaan terkait pengembalian paket, silakan menghubungi salah satu channel Customer Service di bawah.